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【品牌道場】導示設計如何利用互聯網思維拓展新思路

  2014年“互聯網思維”大行其道,成為各行各業中最“火”的熱詞,“互聯網思維”帶來的不僅僅是加入互聯網的元素,更多的是利用互聯網來改變原有事物的做法和結果。

  進入2015年,作為傳統行業的環境導示業,在歷經了數十載的發展后,同樣面臨著“互聯網思維”的考驗。

東道設計-互聯網思維

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【東道品牌創意集團案例 • 中國國際航空公司整體品牌形象以及T3航站樓環境導示系統服務】

  在過去的十年中,隨著中國經濟的高速發展和國內房地產業的飛速發展,市場對各類導視需求的急速膨脹,使得環境導示行業以井噴的形態迅猛發展。而隨著“后工業時代”的到來,工業時代已過渡為互聯網時代;作為傳統制造業與標識設計跨界的空間環境導示行業,也同樣面臨著“互聯網思維”的挑戰。東道品牌創意集團空間環境與導示設計中心作為以導示系統為主要業務的中心部門,正迎著互聯網時代的來臨,跟進互聯網思維。

  聯系互聯網思維,導示設計行業重點考量的就是“人性化設計”,這與互聯網思維中的“用戶體驗”不謀而合。其實導示設計的過程與互聯網思維除此以外確實有眾多相似的思路與方法。

東道設計-互聯網思維

  “互聯網思維”中“以人為本”的思維模式現已成為新商業文明時代的基礎與指導。正如部分成功營銷的企業所憑借的“將用戶當作朋友而非客戶,充分聽取朋友的意見完善產品”一樣,環境導示行業也要將用戶體驗度放于首要地位,以“人性化導示設計”為出發點,完成整體的環境導示制作。

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  東道品牌創意集團空間環境與導示設計中心首先要做的便是突破,突破傳統思維方式,將視角調整到環境使用者角度,并以他們可能遇到的問題和需求為出發點,進行思考。以“人性化體驗”為基礎,應用“互聯網思維”,完成導示設計的制作過程,還要考慮“便捷、參與、交互、創新和數據”這五個核心詞。

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  便捷屬性:

  這是互聯網應用中的首要特性。PC取代報刊電視、手機即將取代PC,信息的獲取與傳輸都快于傳統方式,而本質就是讓互動變得更為高效。

  那么具體到環境導示中的便捷屬性方面,就要從布點設置與使用辨識兩方面相向疊加考慮。

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  在導示的布點設計中,充分關注使用者決策點,即可能產生方向疑問的建筑交叉路口,于決策點設置導示牌,方便使用人群快速決策。布點中還要確保標識導示分層顯示且連續不間斷。根據行為學研究顯示,當人遇到標識導示時,會一次性將所有信息全部閱讀完畢。所以標識導示信息分層提供,每階段只給出必要信息,這樣才能真正節省使用者時間,做到方便快捷。另外,在所有轉折點、需要判斷方向的路口,都應明確指出并提前標記。一旦使用者到達了關鍵的轉折點,應出現可供方向性選擇的信息,并指示需要去的地方。

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  在快速辨識方面,要理解使用者的具體情況。不同空間環境下系統導示的主要服務對象也會有所不同,根據人群的特殊情況,對于辨識速度、簡易度方面都有不同要求的呈現。

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【東道品牌創意集團案例 • 中國國際航空公司整體品牌形象以及T3航站樓環境導示系統服務】

  環境導示的基本功能就是幫助使用者明確自身所處的空間環境、與目的地位置關系,以便完成引導與指示作用。在字體、顏色、材質、工藝、排版、安裝方式等方面,東道倡導在清晰醒目的顏色下考慮材質的搭配,并用科學方式相結合,使處在各自環境下的人都快速地了解導航路徑,并輕松地從當前位置移動到下一目的地。設計公司

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  參與屬性:

  互聯網時代的商業思維是一種民主化的思維,受此影響,許多場所在標識導視應用方面,都打破了以往信息單向傳導的方式,體現使用者與內容的充分互動。

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【東道品牌創意集團案例 • 國家游泳中心整體品牌形象以及T3航站樓導示系統服務】

  隨著科技的不斷發展,數字信息化已成為不可逆轉的潮流與趨勢。在標識數字化的今天,使用者參與屬性也逐漸被重視了起來。

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  電子導航地圖讓使用者對地區的全貌了解更為直觀;在不同空間場所,通過數字信息欄的更新并同步顯示,在提高信息傳導速度的同時,讓使用者的選擇更為精準;數字化環境導示提高使用者對于時間的把控,減少信息不對稱造成的延誤與損耗,提高使用效率,令信息對稱性得以保證。

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  交互屬性:

  互聯網源于“漁網”原理,每一個個體都是網中的一個結點,既是信息獲取者,也是信息傳達者。這些個體獨立存在又相互關聯,形成完整的“網效應”。

  現代空間環境導示設計借助“漁網”原理,改變以往“導示層級化”的方式,將環境導示中的每一標牌作為個體,起到指引指示作用;同時采用中心化的分布方式,所有標牌相互關聯、相互作用,形成導示網絡,以便提高導示的指引作用。

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【東道品牌創意集團案例 • 龍湖集團MOCO中心、頤和原著、翠微清波導視系統服務】

  無論是在戶外還是室內,無論是對于人流還是車流的引導,東道空間環境與導示設計中心都將標識導視作為一個整體進行布局:充分研究使用建筑每層的平面圖,并整理分類使用者路徑,認清決策點;在所有標識決策點放置相應匹配的準確引導信息;遇到隱性岔道口及有遮擋的視線困難點,增加額外補充標識信息;收集人群數據,并依照數據顯示的決策難點進行空間預留,避免擁堵;采用連續指引的方式將復雜的導航信息分步拆解,避免在一個地點呈現過多信息,以降低使用者的理解難度。

  創新屬性:

  創新是互聯網的根基。人類社會每次經歷的大飛躍,最關鍵的并不是物質催化,甚至不是技術催化,而本質是思維工具的迭代。無論是淘寶的虛擬社會還是喬布斯的應用創新,無一不是思辨帶來的成功。環境導示在創新方面也應包含材質混搭應用和制作工藝創新應用兩方面。

  例如戶外標識首先需要考慮抗腐蝕,所以表面主材可選擇具有強烈時尚感的不銹鋼、亞克力、鋼化玻璃等;在室內導示制作方面,充分考慮到變化性,可將信息承載部分設計為環保半透明材質進行制作,以便在細節雕琢以及光影效果中突顯品質感與專業性,并最大限度地節省資源,避免污染。

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【東道品牌創意集團案例 • 天津美術館導示系統服務】

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【東道品牌創意集團案例 • 大連宅語原導示系統服務】

  數據屬性:

  隨著大數據時代的到來,互聯網數據分析與預測能夠為人們帶來更為精準的服務體驗。在物質層面和精神層面都能滿足用戶需求,使用戶感覺愜意。

  現代環境導示設計理念講求對使用人群的細分,并根據人機工程學中人體不同身高,呈現不同狀態時的視野所見范圍、垂直平面視區等進行詳細拆解,并以此為標準進行設計制作。如未成年人受身高的影響,過高的導示系統并不適用;年老體弱者及視力受限者對于環境導示在色彩方面的視覺反差要求較高。根據以上分析,在設計中東道空間環境與導視設計中心對于一級標識牌的高度,二三級標識牌的懸掛位置、粘貼方式逐一規范,以確保最大限度地照顧到包含弱勢人群在內的全部使用人群。

東道設計-互聯網思維

  這場互聯網革命及其背后的互聯網思維究其根本是人性化體驗。而對于環境導示行業而言,將空間、人群、設計師三方信息充分開源,并形成領先的領域化服務體系,正是互聯網思維的良好體現。

東道設計-互聯網思維

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【東道品牌創意集團案例 • 龍湖集團MOCO中心、頤和原著、翠微清波導視系統服務】

  導示系統將所有的單獨信息合成一個邏輯整體,使人快速、容易的確定方位,在不知不覺中引導初訪者到達目的地。但是,僅僅提供準確的信息,強調功能需求是不夠的,在此基礎之上應體現企業的主張與受眾者的心理需求,同時它還承擔著闡釋建筑空間延續性的任務。標識設計應使得人們能夠更好的欣賞建筑,而不僅僅滿足于需求。它們將帶領受眾者置身于空間中,去感受,通過造型、色彩與材料的途徑使受眾達到感官和心理上的認知。

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  因此,東道品牌創意集團基于眾多實踐項目的分析基礎之上,主張環境導示設計需要多種學科的支持。在綜合環境藝術設計、工業造型設計、人體工程學、材料學、色彩學等學科而形成的視覺表現外,更需要心理學、行為學、品牌學、社會學等學科的內支撐。

  東道空間環境與導示設計中心在東道品牌創意集團不斷為眾多企業打造國際化品牌形象的基礎之上,致力于用科學的方法提高企業空間環境的品質,最終將國際化的品牌形象導入空間環境中。

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